多人承接海外线索的销售团队
SOLUTION · CONVERSION
销售转化协同：让每条有效线索都有负责人和下一步
把资格判断、报价准备、样品、RFQ、跟进节奏和复盘口径连接起来，减少“有询盘、没人接、跟不动”的损耗。
01 / 业务问题
线索进入后没有统一字段、优先级、责任人和下一步；销售经验停留在个人聊天记录里，管理层看不到真实漏损。
以买家阶段为主线，定义资格字段、SLA、任务、资料、审批和失单原因，让营销数据进入销售动作，让销售反馈反哺内容。
02 / 适合谁
进入这条路径前，先确认适配条件
有 RFQ、样品和长决策周期的 B2B 企业
希望把跟进方法沉淀为团队流程的管理者
03 / 交付内容
交付物必须与业务判断连接
- 01线索资格与阶段模型
- 02销售接力 SLA
- 03报价 / 样品 / RFQ 清单
- 04跟进节奏与模板
- 05管理看板口径
- 06周月复盘机制
04 / 合作流程
从诊断到复盘的执行序列
- 01现状漏斗诊断
- 02阶段和字段定义
- 03重点场景试点
- 04团队培训
- 05数据复盘
- 06流程迭代
05 / 客户需要提供
- 现有线索和销售流程
- 报价与审批规则
- 销售角色和区域分工
- CRM 或可用台账
06 / 衡量方式
- 响应 SLA
- 线索到会议 / 报价 / 样品转化
- 下一步完成率
- 失单原因覆盖率
- 销售接受线索率
07 / 边界与限制
不把服务能力写成结果保证
- 流程不能替代销售判断和客户关系
- 归因需要统一数据口径
- 不以无定义订单额作为唯一绩效指标