KOALA
组织工作与协作
按约定组织定位、内容、页面、知识资料与询盘协同；交付过程记录和复盘建议。
AI & HUMAN DECISIONS
AI处理重复工作，人判断关键问题
把 AI 用在企业知识库、多语种买家接待和采购需求整理，让销售少做重复问答，多花时间在产品判断与商务沟通上。
SEE THE WORK
沿着买家旅程，看服务怎样配合
流程示意 · 非真实客户询盘
一条询价，从不完整到可以接手
- 01
买家提出问题
想了解酒店走廊灯具的目录和交期，尚未给出市场、型号和数量。
- 02
AI 整理已有信息
提取用途与问题、标记缺项，依据经确认知识起草补充问题。
- 03
销售与技术确认
核对产品资料、型号适配、样品和报价条件，再决定怎样回复。
把知识来源、权限与接手人说清楚
CLIENT
确认事实与商务决定
提供真实产品与公司资料、必要权限和确认人；销售接手询盘，确认价格、样品、交期、合同与履约。
涉及价格、合同、认证、交期或未知事实时，AI 停留在资料整理与草稿，转交有权限的人确认。
TTOC ONE SELLER WORKSPACE
跨模块协作，围绕同一份服务背景
TTOC ONE 汇总跨模块服务进度与经营信息，支持成员协作、达人合作和专业伙伴服务入口。采购询盘系统负责具体商机记录与跟进，ONE 帮助老板和团队看整体。